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OmniPCX Office Rich Communication Edition (version majeure R8.0)

Alcatel-Lucent a le plaisir de vous annoncer le lancement commercial des offres Office Communication Solutions (OCS)

Nouveautés OmniPCX Office

OmniPCX Office Rich Communication Edition (version majeure R8.0)

OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) est une nouvelle plate-forme de communicationprête pour les nouveaux services de communication (RCS, Rich Communication services) : IMS, UC&C (Communication unifiée et collaboration), messagerie instantanée, présence et contacts enrichis, …

Quatre nouvelles plates-formes de communication pour couvrir tous les besoins de communication des PME et remplacer les anciennes plates-formes OmniPCX Office Advanced et Premium 

  • OmniPCX Office RCE Compact (C)
  • OmniPCX Office RCE Small (S)
  • OmniPCX Office RCE Medium (M)
  • OmniPCX Office RCE Large (L)

Toutes les plates-formes OmniPCX Office RCE sont équipées de façon native :

  • D’une nouvelle CPU plus puissante appelée PowerCPU
  • Avec un coeur IP (16 canaux VoIP natifs)
  • Et d’une carte mémoire 2 Go de mémoire

permettant de supporter la plupart des fonctionnalités sans nécessiter l’ajout d’un disque dur.

OmniPCX Office RCE aide à réduire le temps d’installation et facilite la maintenance.

Remarque : sur OmniPCX Office R8.0, la nouvelle carte PowerCPU remplace les cartes CPU-4 et CPUe-2, bientôt obsolètes et qui ne seront plus commercialisées; cette nouvelle carte n’est pas rétrocompatible avec les versions précédentes d’OmniPCX Office.

OmniPCX-OFFICE-OXO-R8

Matériel optimisé

  • Une seule carte CPU couvre tous les besoins (les cartes CoCPU et VoIP ne sont plus nécessaires), d’où une réelle simplification de la topologie des cartes et de la configuration
  • Une carte fille VoIP unique en option sur la PowerCPU avec 32 canaux IP supplémentaires (soit un total de 48 canaux IP).
  •  
  • Des nouvelles cartes SLI-2 : ces nouvelles cartes SLI sont aussi compatibles avec la base installée de solutions OmniPCX Office à partir de la version R3.1, à des fins d’ajout de modules d’extension et de maintenance. Elles requièrent une version de maintenance. L’association de cartes SLI-1 et SLI-2 est possible sur un même système.

Nouvelles cartes VoIP pour la base installée

Des nouvelles cartes VoIP-2 remplacent les VoIP-1: Ces nouvelles cartes améliorent l’annulation d’écho. Elles ne sont compatibles qu’avec la base installée d’OmniPCX Office à partir de la version R4.1 jusqu’à la R7.x ; aucune modification logicielle n’est nécessaire. L’association de cartes VoIP-1 et VoIP-2 est possible.  

 
Nouvelles fonctions OmniPCX Office (OXO) R8.0
 

Centre d’accueil

  • Amélioration de l’ergonomie grâce à de nouvelles applications agent et superviseur
  • Améliorations de l’application OmniTouch Call Center Office
  • Offre commerciale plus flexible et mieux adaptée au marché

Accueil de plusieurs sociétés (multisociété)

L’OmniPCX Office RCE d’Alcatel-Lucent permet le partage des ressources de communication entre plusieurs petites entreprises (maximum 4) afin d’assurer un accueil personnalisé à chacune avec une musique de mise en attente spécifique de 10 minutes.

Capacité et limites étendues

Aucun matériel supplémentaire n’est requis pour bénéficier des 10 minutes de musique d’attente, du service de 32 agents CC et 32 assistants sur PC, 200 entrées SDA pour des annonces, 20 messages de bienvenue, 5 000 entrées pour la table CLI, 200 PIMphony, etc…

Compatible SIP !

  • Évolution des faisceaux SIP pour une large compatibilité de services avec les opérateurs IP
  • Une plateforme SIP prête à accueillir le nouveau « MyIC Phone » ainsi qu’un module de conférence SIP, ou d’autres postes SIP dans une prochaine étape

myicphone